Monday, March 06, 2006

Når selve købet bliver et problem

ERHVERVSBLADET.DK: Anmeldelse. Amitech har gjort meget ud af deres omfattende online-butik. De gør det godt på næsten alle fronter undtaget den vigtigste: Tjek-ud processen. Det er lidt af en forhindringsbane at komme fra kurv til ordrebekræftelse og det koster.

Amitech smykker sig med titlen "Nordens største pc-producent", hvilket jo ikke skruer ned for forventningerne til deres online-butik. Og Amitech.dk lever ved første øjekast op til forventningerne.

Forsiden er designet ud fra kundens behov, og det er relativt lige til at finde frem til det produkt, man måtte ønske sig. Den lidt lange vej er assisteret af illustrative billeder og korte, hjælpende beskrivelser, der viser vejen.

Betegnelser så som "den mindste og mest mobile" og "den laveste pris" om de bærbare computere taler kundens sprog og tager udgangspunkt i kundens behov.

0 Comments:

Post a Comment

Subscribe to Post Comments [Atom]

<< Home